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Kunan

Estableciendo identidad audiovisual y una serie de videos para una plataforma de bienestar B2B

Resumen

Este artículo documenta el proceso de producción del primer video de contenido para Kunan, partiendo de una sesión de preguntas y respuestas grabada por videollamada con la fundadora, Ana Quirola. A partir de ese footage se construyó una estructura completa: un intro con punch-line y baterías de jazz, capítulos marcados con burbujas estilo mensaje de texto, un cierre que invita a la siguiente conversación, y cinco cortos derivados para redes sociales y el sitio web. El proceso combina herramientas de IA para acelerar la edición con un trabajo humano de refinamiento, con especial cuidado en que los textos de acompañamiento suenen genuinamente humanos y no genéricos o robóticos, dado que se trata del video fundacional que definirá el estilo visual y sonoro de toda la serie de contenido de la marca.

La premisa es crear un primer video para la marca que pueda abrir camino para todos los potenciales futuros videos. Para este primero queremos una serie de elementos que hagan del mismo uno fresco, de alta calidad, y que sea identificable como Kunan. Ese estilo involucra audio, formas de ensamblar el video, y estas notas escritas para que quede como referencia para futuras producciones. Este artículo relata el proceso tras bastidores para lograrlo. Como contexto: el proceso que aquí se omparte es lo que viene luego de haber grabado una sesión de preguntas y respuestas, informal y fresca, mediante video llamada, con la fundadora de la marca. El footage se respaldó, sincronizó, y transcribió con ayuda de inteligencia artificial y un toque humano para correcciones y verificación de calidad. Luego de tener ese footage curado en un primer nivel, como nuestra base, viene lo siguiente. Y como nota adicional, este es el primer video y serie de contenido de la marca, por cuanto este proceso se trata de abrir camino desde cero – Lo que aquí se hace comienza a definir el estilo de los que vengan bajo esta misma serie de contenido.

El intro

Un intro con una frase “punchline” que despierte atención es lo que buscamos. Y una frase que tenemos dentro de nuestros clips, que puede lograr hacerlo, es esta:

Elegida porque le habla al usuario (despierta un punto de dolor bastante específico) y le habla al cliente de Kunan de este punto de dolor (dice “tus clientes sienten esto” – introduce la propuesta de valor de fidelización vía un planteamiento de dolor). Dicha frase se dio de forma espontánea, de hecho, durante el pre-demo de la sesión: un pequeño segmento de algunos minutos en donde conversamos de cualquier tema para verificar que el audio y el video van bien a nivel técnico – A veces, como lo fue en esta sesión, ese pre-demo arroja segmentos muy útiles para crear contenido valioso.

Entonces, la introducción se trata de crear momentum, y alrededor de la misma exploramos efectos de sonido de baterías para jazz. Queremos un intro que impacte para esa persona que se topa con este video de casualidad en Youtube – Necesitamos atraparlo.

Eso nos comienza a formar esta secuencia de “intro punch line” acompañada de un ritmo de baterías de jazz, con el fin del punch line para entrar en una pantalla de texto que introduzca de qué va el video, acompañada de las baterías de jazz en mayor volumen, y que luego se cortan de pronto para dar inicio al primer segmento de conversación junto con un efecto de sonido que se hará característico para introducir capítulos o separadores del video.

Luego del punchline del intro, viene un texto dinámico que introduce de qué va el video, y para el branding de este segmento nos guiamos por este tono de la paleta de la marca:

La marca usa en su sitio web "Inter", una fuente de Google. Con eso construimos la siguiente pantalla, que hacemos interactiva con tenues animaciones.

El segmento en cuestión genera una pausa justo luego del punchline y antes de iniciar con el primer segmento de contenido del video largo, que va a responder la primera pregunta.

Los capítulos o preguntas del video largo

Para esa pregunta, desarrollamos el blurb que usaremos a lo largo del video y que comenzará a definir la identidad visual de la marca en otros videos por venir. Evoluciona así:

De esto tomamos estas figuras abstractas:

Y lo convertimos en algo cercano a una burbuja de mensaje de texto:

Luego, cada entrada de capítulo se ve acompañada de efectos de sonido. Comenzamos experimentando con pizzicatos con toques de jazz. Y siendo que intentamos hacer ver como mensajes de texto, las preguntas, abrimos y cerramos cada una con un sonido de apertura y un “whoosh” que implique cierre.

Así quedamos con una secuencia interactiva para marcar un hito durante el video largo e indicar que se está interrumpiendo para entrar en otro tema.

Eso nos deja con los siguientes momentos a través del video largo – Se trata de momentos de entrada de la burbuja estilo mensaje de texto, con sus sonidos "Whoosh" para aparecer y desaparecer. Son detalles tenues que ayudan a sembrar en la mente del espectador la idea de responder a una pregunta. Le queremos hacer fácil interpretar el contexto para asimilar el contenido con inmediatez.

El cierre

La pregunta de cierre es un abrebocas para la siguiente conversación, potencialmente. Usamos una de las respuestas y la presentamos en un formato visual ligeramente diferente a las preguntas que forman el cuerpo del video, para indicar al espectador que algo diferente sucede. Eso le prepara mentalmente para un cierre. El footage protagonista permanece a un lateral, en esta estructura de cierre.

Logo persistente y captions

Finalmente, detalles como dejar un logo persistente en casi todas las partes del video – Pero no en los segmentos de la introducción– es algo deseable.

Los captions no serán “horneados” dentro del video largo para plataformas como Youtube, pero será de utilidad dejarlos con el formato de la marca (definido en esta primera iteración) para agilizar el trabajo de cortos, pues estos sí llevan captions horneados. ¿Qué significa “horneados”? Se trata de captions que forman parte del video fotograma por fotograma por fotograma, en vez de ser texto que el usuario puede desactivar o no en una plataforma determinada. Para redes sociales, es deseable hornearlos para que los usuarios que hacen scroll puedan leer cuando no tienen el audio activo –algo normal cuando se consume contenido desde el teléfono móvil–. Así que en esta etapa configuramos los estilos visuales y de marca para los captions. Usamos Inter.

Los cortos

Tenemos un video largo con cinco potenciales piezas de contenido para cortos. Una de ellas, sea en añadidura, una descripción fluída de Kunan. Los cortos tienen el potencial de servir a redes sociales y además al sitio web a través de cápsulas de contenido. Entonces, la edición de cortos tomará en cuenta esa potencialidad.

La lógica detrás de los cortos va así: El primer corto es la introducción misma del video largo, del segundo cero al 1:05 cuando se cierra con la palabra maternidad, en donde se cierra la micro introducción a Kunan luego de haber aperturado con un punch line que puede llamar la atención de quien hace scroll en redes. Ese corto será de formato 9:16, previendo uso de redes sociales en formato vertical –abierto a conversación según la estrategia de Kunan para el futuro–. Luego, el resto de los cortos parte de cada capítulo (pregunta) del video largo, condensado a 2 min con el contenido de dicho capítulo, y manteniendo dentro de la composición la burbuja de estilo SMS que tiene la pregunta.

El proceso asistido con herramientas IA pero supervisado y refinado por un humano

Herramientas recientes de IA logran agilizar trabajo para crear composiciones a partir del video formato largo. Eso agiliza la preparación del terreno para que entre el trabajo humano de correcciones y ajustes de calidad.

Entonces, hacemos ajustes en tipos de fuentes de captions, en alineaciones, en el fondo “drop-off” digital que hemos adicionado a este video, y las palabras de cada composición para dejarlas listas para ser publicadas.

Finalmente refinamos los cortos y creamos de ellos pitches que no suenen a IA (importante)

Llegado a este punto hemos transformado una conversación fluida y orgánica con Ana Quirola en una serie de *pitches* estratégicos y extractos de alto valor, identificando desde ganchos directos sobre puntos de dolor corporativos hasta respuestas precisas para el sector financiero y asegurador. Uno de los cortos, por ejemplo, toma una mención en un dolor para la industria de aseguradoras, con el sentimiento de sus usuarios de “para qué pago el seguro”, y seguidamente lo atiende con un elevator pitch en que Kunan atiende este dolor.

Y luego de tener estos cortos cortos, necesitamos texto que los acompañe, sea para redes sociales, repositorios de conocimiento, o secciones de preguntas frecuentes – Todo para un entorno B2B. Y aquí subrayamos, enfatizamos con fuegos artificiales la estrategia para esos textos: autenticidad – Queremos que NO suene a IA: en un mercado saturado de contenido sintético, lenguaje robótico y publicaciones genéricas plagadas de emoticonos, priorizamos una narrativa humana, limpia y profesional. Queremos que suene humano. Cada descripción rescata la voz genuina de la fundadora para conectar con decisores corporativos de forma seria y orgánica, alejándose por completo del *AI slop* o de las plantillas automáticas.

El resultado

Con todo esto nuestro cliente convierte una conversación fresca por video llamada, en un video interactivo con una intro que sirve de punch-line y elevator pitch, más varios cortos que le acompañan para las redes sociales, website QA, y otros hubs de contenido.

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